Страница 1 из 1
Оплата не прошла
Добавлено: 20 дек 2014, 02:26
Evgeny K.
Доброго всем времени суток. У нас такая не очень приятная ситуация получилась.... Отправили документы в Сидней 08.10.2014, они получили 15.10.2014, и уже 19.12.2014 канадцы попытались снять деньги с карты. Попытка (а точнее две попытки подряд) не увенчались успехом, потому что на карте не оказалось достаточной суммы - не хватило буквально каких-то смешных копеек (будь проклят этот скачущий курс!). Пожалуйста, поделитесь своими соображениями на счет дальнейшей судьбы наших документов - отложат в сторону? попытаются снять деньги позже? попытаются связаться с нами по этой проблеме? Можем ли мы как-то повлиять на исход этой ситуации - написать/позвонить/объяснить/попросить, и если да, то как? Может быть, кто-то из бывалых знает о подобных провалах? Так не хочется верить, что все усилия потрачены зря, и нужно начинать сначала...
Будем признательны за любые советы, рекомендации и даже критику))
Re: Нужна помощь!!!
Добавлено: 20 дек 2014, 02:54
Ros
Следующая попытка на следующий день, а еще одна через 2-3 дня.
Так что денежку докладывайте с запасом и будет вам счастье!
PS с вами связываться никто не будет.
Re: Нужна помощь!!!
Добавлено: 20 дек 2014, 03:43
Astana87
Evgeny K. писал(а):Доброго всем времени суток. У нас такая не очень приятная ситуация получилась.... Отправили документы в Сидней 08.10.2014, они получили 15.10.2014, и уже 19.12.2014 канадцы попытались снять деньги с карты. Попытка (а точнее две попытки подряд) не увенчались успехом, потому что на карте не оказалось достаточной суммы - не хватило буквально каких-то смешных копеек (будь проклят этот скачущий курс!). Пожалуйста, поделитесь своими соображениями на счет дальнейшей судьбы наших документов - отложат в сторону? попытаются снять деньги позже? попытаются связаться с нами по этой проблеме? Можем ли мы как-то повлиять на исход этой ситуации - написать/позвонить/объяснить/попросить, и если да, то как? Может быть, кто-то из бывалых знает о подобных провалах? Так не хочется верить, что все усилия потрачены зря, и нужно начинать сначала...
Будем признательны за любые советы, рекомендации и даже критику))
Как вы узнали что офицеры пытались снять деньги?
С вами связывались они?
вы сами не могли посчитать сумму,необходимую для оплаты? И сверху кинуть пару тысяч?
Re: Нужна помощь!!!
Добавлено: 20 дек 2014, 04:18
Evgeny K.
Ros писал(а):Следующая попытка на следующий день, а еще одна через 2-3 дня.
Так что денежку докладывайте с запасом и будет вам счастье!
PS с вами связываться никто не будет.
Деньги доложили буквально через 15 минут после попытки снятия((( Сумма и так лежала с запасом, но из за скачков курса пролетели буквально на копейки. Главное чтобы они предприняли ещё одну попытку, будем молиться...
Re: Нужна помощь!!!
Добавлено: 20 дек 2014, 04:20
Evgeny K.
Пришло сообщение на телефон о попытке снятия в Канадских долларах.
Сумма лежала с запасом, но из за скачков курса пролетели буквально на копейки.
Re: Нужна помощь!!!
Добавлено: 20 дек 2014, 06:12
Astana87
Evgeny K. писал(а):
Деньги доложили буквально через 15 минут после попытки снятия((( Сумма и так лежала с запасом, но из за скачков курса пролетели буквально на копейки. Главное чтобы они предприняли ещё одну попытку, будем молиться...
блин,капец как обидно...
Хотя у меня карта в долларах, я все же оплатила заранее.
Желаю вам удачи и скорейшего разрешения ситуации в вашу пользу
Re: Нужна помощь!!!
Добавлено: 20 дек 2014, 06:51
dasha2014
Astana87 писал(а):
Как вы узнали что офицеры пытались снять деньги?
С вами связывались они?
вы сами не могли посчитать сумму,необходимую для оплаты? И сверху кинуть пару тысяч?
сумма скакнула слишком сильно, не на пару тысяч, я тоже в срочном порядке увеличила кредитный лимит и докинула денег.
Re: Нужна помощь!!!
Добавлено: 20 дек 2014, 07:13
Evgeny K.
Astana87 писал(а):
блин,капец как обидно...
Хотя у меня карта в долларах, я все же оплатила заранее.
Желаю вам удачи и скорейшего разрешения ситуации в вашу пользу
Спасибо, будем надеяться на третью попытку.
Re: Оплата не прошла
Добавлено: 02 янв 2015, 09:42
Evgeny K.
всем спасибо за помощь и советы! хотим рассказать о продолжении нашей истории. третью попытку снять деньги с карты канадцы предприняли через несколько дней, операция прошла успешно, и уже через пару дней сумма была списана с нашего счёта)) мораль сей басни такова: кладите на карту как можно больше денег - в нашем случае первые две попытки банк пытался провести по курсу ЦБ+10%, что разительно отличалось от наших ожиданий. с чем связана такая высокая ставка, выяснить не удалось, поэтому грешим на значительные скачки курса и разницу во времени...
Re: Оплата не прошла
Добавлено: 02 янв 2015, 11:21
Aromma
Поздравляю с удачным списанием!

Re: Оплата не прошла
Добавлено: 23 янв 2015, 16:59
RomanSPb
Evgeny K. писал(а):всем спасибо за помощь и советы! хотим рассказать о продолжении нашей истории. третью попытку снять деньги с карты канадцы предприняли через несколько дней, операция прошла успешно, и уже через пару дней сумма была списана с нашего счёта)) мораль сей басни такова: кладите на карту как можно больше денег - в нашем случае первые две попытки банк пытался провести по курсу ЦБ+10%, что разительно отличалось от наших ожиданий. с чем связана такая высокая ставка, выяснить не удалось, поэтому грешим на значительные скачки курса и разницу во времени...
Сейчас в банковском секторе кризис, волатильность на валютном рынке высокая, вот они и выставляют какие вздумается спреды. И плюс-минус десять процентов не предел.
Рад, что в итоге всё прошло нормально. Congrats!